Kundenbetreuer / Servicecentermitarbeiter  (m/w/d)

Unser Angebot:

• Bei uns gibt es nur unbefristete Arbeitsverträge – ohne Ausnahme!
• Urlaubs- & Weihnachtsgeld – jährlich steigend!
• Wir sind Teil des Tarifvertrags der Zeitarbeit, das heißt, Dein Lohn steigt jährlich!
• Du erhält ein Zeitkonto, für einen flexiblen Freizeitausgleich!
• Eine Übernahme in den Kundenbetrieb ist, nach Absprache, jederzeit möglich!

Ihre Aufgaben:

• Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound)
• Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden
• Produkt- und Tarifberatung
• Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden
• Eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung bzw. Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung
• Gute Kommunikation in Wort und Schrift
• Schichtbereitschaft im Zeitraum von 7 – 20 Uhr
• Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• PC-Affinität